Wissen

Unsere Vorgehensweise

Wir halten unsere Vorgehensweise bewusst einfach und transparent, damit Sie schnell Hilfe erhalten und immer wissen, was passiert.

1. Ihre Meldung

Melden Sie Ihre Panne online über den Online-Notruf oder rufen Sie uns direkt an. Teilen Sie Standort, Fahrzeugdaten und ggf. Fotos.

2. Bestätigung und ETA

Wir bestätigen sofort per E-Mail und WhatsApp und rufen Sie mit einer Ankunftszeit (ETA) an. Für Transporte planen wir einen passenden Termin.

3. Hilfe vor Ort

Unser Fahrer kommt zu Ihnen, beurteilt die Lage und hilft, wo möglich, direkt weiter. Wenn nicht, organisieren wir sicheren Transport.

4. Klare Abwicklung

Sie kennen die Kosten vorab. Danach wickeln wir alles sauber und transparent ab.

Sofort Hilfe nötig?

Melden Sie Ihre Panne online oder rufen Sie uns direkt an — 24/7 erreichbar.

085 060 1624
Online-Notruf

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